Klium
De 3 webwinkel(s) van Klium samengevoegd worden beoordeling met een 9,0 door 13.969 klanten.
-
Franklin
Een dewalt stofzuiger dcv517n gekocht met een gratis powerstack accu.
Powerstack accu na weken thuis gekregen is de powerstack accu niet compatibel met de stofzuiger. Stofzuiger terug gestuurd omdat ik dacht dat de stofzuiger defect was. Na weken terug gekregen. Nog steeds hetzelfde probleem. Blijkt dat deze alleen werkt met een gewone 18V XR accu. Je besteld dus een dewalt machine met gratis accu en de accu is dan niet compatibel. Wordt niet vermeld op de site van Klium! Contact gehad met klantenservice. Ik moet gewoon een XR accu kopen. Want er was geen andere mogelijkheid. Voortaan mijn aankopen weer bij Toolnation. Zeer slechte service Klium! -
Celik
Het zijn namaak artikelen geen orginele produkt en verpakking zoals het hoort en zoals ze laten zien op de website troep troep troep nooit meer KLIUM
Antwoord van klium.nlBeste Celik
Mogen we aub wat meer informatie aub? Je hebt een potje loctite besteld en ook dezelfde dag nog opgestuurd gekregen. Wij zijn officieel dealer van alle merken die we voeren en hebben alleen originele producten.
Mvg
Davy -
Jan-Willem van Laer
Als NL zakelijk klant heb je pas bij een hoger bedrag recht op gratis verzenden. Dit terwijl het voor Klium niets uit maakt mbt de winst. Ook BE zakelijke klanten hebben een lager bedrag nodig voor gratis verzenden. Ze zijn hiervan op de hoogte, maar interesseert ze geen hol!
Antwoord van klium.nlBeste Jan-Willem
Ik vrees dat er een misverstand is. De bedragen zijn op beide sites net hetzelfde.
Mvg
Davy -
Mark
Goede prijzen, geen verborgen kosten. Goede retourpolicy. snelle en correcte afhandeling. Alles wat je zoekt in een webwinkel. en af en toe een leuke giveaway!
-
Pjotr
Levertijden garanderen. Van sommige producten wordt de levertijd wel 3x uitgesteld/gewijzigd. De klant heeft daardoor geen zekerheid te beschikken over gereedschap voor een bepaalde klus. (ik ben mijn klant nu al een maand aan het telleurstellen omdat mijn frees nog niet binnen is....had ik dit geweten had ik hem ergens anders besteld en had ik de klus bij mijn klant inmiddels al ruim afgerond)
Antwoord van klium.nlGoedemiddag Pjotr
Jammer genoeg zijn wij voor backorders afhankelijk van leveranciers. En door corona zijn de levertijden nog steeds niet stabiel. Elke keer als wij nieuws ontvangen, geven wij het door naar jou. In dit geval is de levering jammer genoeg een paar keer uitgesteld. Excuses voor de overlast.
Davy