Alicia Contreras Poblete
Rápido y bien. Repetiré.
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- MILAGRO BELDA RICO
Ha llegado pronto y perfecto.
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- Paloma Vitores Pérez
Todo muy rápido y cómodo, salvo que con la nueva web se complica cómo usar los puntos.
- MIGUELM
Cuando es verano y hace calor, hay productos que deben mantenerse refrigerados. No puede ser que se entreguen así deshechos...
- Federica P
Aunque el retraso en la entrega puede entenderse por una incidencia puntual, el verdadero problema comenzó cuando recibí un producto distinto al comprado: pedí una crema de 50ml y recibí la de 40. Lo más decepcionante fue que, al señalar el error, su respuesta no fue asumir responsabilidad ni ofrecer una solución, sino justificarlo alegando que la web estaba desactualizada. Tuve que ser yo quien insistiera para solicitar la devolución y el reembolso. A partir de ahí, todo fue lento y frustrante. Toda la gestión convirtió esta en una de las peores experiencias de compra online.
- Juan José Samo Vizcarro
Muy bien