Skylux NV

| total 116 reviews |

117 les examens durent 12 mois

La marque de confiance Becom garantit

Contrôle régulier
Conditions claires
Gestion des plaintes
Vrai entrepreneur

Approuvé

Membre de Becom depuis 2020

Contrôle régulier
Conditions claires
Gestion des plaintes
Vrai entrepreneur

Trustprofile avis

Géré de manière impartiale par Trustprofile. Consultez notre politique et modalités.

Plus d'informations sur le site fiabilité des examens.

Jan Devlieghere
22/08/2023
Aangenaam contact met de klantendienst: vriendelijk en klantgericht met snelle en to-the-point reacties door ondermeer het inschakelen van gespecialiseerde collega's om met zekerheid het correcte artikel voor te stellen.
Répondre
Réponse de Skylux NV
Dag Jan, bedankt voor de mooie review! We hechten veel waarde aan het feit dat we onze klanten doelgericht kunnen bijstaan, en zijn blij dat dit wordt gewaardeerd. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren. We helpen je met plezier verder. Team Skylux
CHARLES BROEDERS
19/08/2023
correct verlopen
Répondre
Réponse de Skylux NV
Dag Charles, bedankt voor de vijf sterren! We zijn blij om te horen dat je bestelling correct is verlopen en aan je verwachtingen heeft voldaan. Indien je nog vragen hebt, aarzel niet om ons te contacteren. Team Skylux
Quelle est votre évaluation de Skylux NV?
Mandy Willems
19/08/2023
uitstekende service, goede begeleiding tijdens bestelproces
Répondre
Réponse de Skylux NV
Dag Mandy, bedankt voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met onze service en de begeleiding die je hebt ontvangen tijdens het bestelproces. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn! Team Skylux
Stefan van Groningen
18/08/2023
Mooie degelijke koepel binnen gekregen. Zeer vriendelijke medewerkers.
Répondre
Réponse de Skylux NV
Dag Stefan, wat leuk dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. Hartelijk bedankt voor je positieve feedback! Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen dat de koepel aan je verwachtingen blijft voldoen en dat je er veel plezier van zult hebben. Team Skylux
Tino Van Hecke
16/08/2023
Vlottere en dynamischer bestellen en opvolging
Répondre
Réponse de Skylux NV
Dag Tino, bedankt voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je onze inspanningen opmerkt om het bestelproces voor onze klanten te verbeteren en efficiënter te maken. Mocht je in de toekomst nog meer suggesties, vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Team Skylux
Frieda Claes
12/08/2023
Wat de bestelling zelf betreft ben ik zeer tevreden. Maar wat betreft de opvolging van mijn mails ivm support en enkele praktische vragen heb ik mijn twijfels omdat er geen of heel laat gevolg werd gegeven.
Répondre
Réponse de Skylux NV
Dag Frieda, bedankt voor je feedback over je ervaring met Skylux. We waarderen je tevredenheid met betrekking tot de bestelling zelf. Het spijt ons echter te horen dat je laat antwoord hebt gekregen op je mails. We willen graag benadrukken dat we tijdens vakantieperiodes met een wat beperktere bezetting werken. Dit betekent dat onze binnendienstmedewerkers het tijdens die periodes behoorlijk druk hebben. Uiteraard begrijpen we nog steeds hoe belangrijk het is om snel en efficiënt antwoord te krijgen op vragen. Daarom bieden we onze oprechte verontschuldigingen aan voor eventuele vertragingen of het uitblijven van antwoorden die je hebt ondervonden. Mocht je nog verdere vragen hebben of assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via info@skylux.be of 056/20.00.00. Team Skylux