Mijn Interieurshop (NL)

slechte ervaring met dit bedrijf.

De website is nu uit de lucht!!

Weet iemand een telefoonnummer of emailadres?

Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

Het meubel komt stuk uit de doos. Ik heb het contactformulier ingevuld met foto’s erbij, maar krijg geen reactie. Nergens ook een telefoonnummer van de klantenservice te vinden.

Beschadigd geleverd

Zeer slechte kwaliteit nog geen 5 euro waard.

kast ontvangen ( die van vida xxl blijktbte zijn en eenmega slechte,klantonvriendelijk bedrijf is )die niet in elkaar past doordat de gaten verkeerd zitten, geen reacties op mail en ruim €150 kwijt.
zeer slechte service van ze dus

Procduct besteld beschadig niet gied contact op genomen we komen zo spoedig mogelijk er op teurg vervolgens onderdelenlijst gekregen waar ik niets mee want het frame is niet goed steeds gemaild en steeds het zelfde antwoord steeds weer uitgelegd wat er aan de hand is gevraagd om een telefoonnummer krijg je niet dagen niets gehoord nu maar weer een mail gestuurd. Word hier zo moedeloos van pfffff wat een ellende

Snelle levering. Goede service.

Diverse beschadigingen, mail met foto's gestuurd. Er wordt in een mail beloofd om te reageren binnen 72 uur. Dit is inmiddels 10 dagen geleden. Er is door hen niet meer gereageerd, ondanks 4 mailtjes.

Ik probeer al een tijdje een product te retouren alleen reageren ze heel laat op mailtjes die ik stuur.

Ze geven aan dat het opgehaald gaat worden, ik geef duidelijk aan op welke dag het opgehaald moet worden alleen komt er niemand langs om het op te halen

Kast is heel slecht kwaliteit, niet stevig. Planken na 1 keer schroeven gaan kapot. En 1 plank is kapot geleverd

Mooi bed voor een mooie prijs

Goede kwaliteit

Ik ben nog op antwoord aan het wachten ivm met goederen die ik wil retourneren

Heb besteld en betaald op 13. Ik kreeg als antwoord op mijn mail na 30 dagen dat er iets misgegaan was bij de levering ( zetel is nooit afgeleverd bij post.nl volgens track en trace) en het onderweg zou zijn… op 1februari! is de zetel eindelijk geleverd … zonder contact, track en trace of verwittiging… gelukkig waren we thuis

Snelle levering en artikel van prima kwaliteit

Het product is totaal niet deftig in elkaar te zetten en van slechte kwaliteit. Echt balen, staat nu half deftig in elkaar. Terugsturen is echt teveel gedoe met zo'n pakket maar zou hierdoor niet snel meer bij jullie bestellen. Heel jammer want jullie service op zich was echt top - snelle levering en gebruiksvriendelijk bestellen.

Bij de levering van de producten stelde ik mij nog geen directe vragen. 4 pakketjes verzonden en 4 ontvangen. Echter viel me ineens opdat 1 doos wat groot was en jawel... Verkeerde item: 2 dekzeilen ipv een ledlamp voor de badkamerspiegel. Vandaag checkte ik de andere dozen en nu blijkt dat de spiegel en meubel waar ik wel de wasbak voor heb ontvangen er niet bijzit hoewel zij aangeven dat de bestelling is afgerond.

Wanneer ik hier verschillende reacties lees hou ik mijn hart al vast al valt het simpel op te lossen met het meubel, spiegel en lamp (zonder wasbak, kraan en zijkastjes) te verzenden :(.

Update: bijna een maand verder en nog steeds niet alles ontvangen. Spiegel ontbreekt nog

Diverse planken van het bestelde bureau waren beschadigd. Zowel via webformulier als e-mail een melding doorgegeven maar geen reactie. Op een eerder bericht over de bezorging van de bestelling kwam ook al geen bericht. Uitermate slecht dit. Ik heb nog dozen met 2 ladekasten uit te pakken. Hopelijk zijn die Ier beschadigd en krijg ik nog een reactie op mijn melding en wordt ik gecompenseerd. Alleen dan komt er een hogere waardering. Niet reageren op een bericht van klanten is het niet slim om te doen (om het maar zacht uit te drukken). Zonder reactie ga ik een klacht indienen bij de consumentenombudsdienst.

kwaliteit van het product viel me tegen.
Ik ga er niet moeilijk overdoen maar voor mij nooit meer iets van Vida

Alles goed geregeld en snel geleverd. Prijs kwaliteit vond ik wat minder