Bikemonkey.shop

Dag Philippe, bedankt om ons via deze review in kennis te stellen van een fout geleverd product. Ik heb zonet nagekeken of wij deze mail hebben ontvangen en ik vind hiervan geen mail in ons archief. Laat ons eventueel via deze weg weten of via bananas@bikemonkey.shop weten wat er fout liep bij de levering en we zorgen dat jij maandag as. het juiste artikel geleverd krijgt. Onze excuses voor het ongemak maar we zetten dit zeker recht zodra we weten wat er fout liep. Groeten van de Bikemonkeys.

Dag Noël, bedankt voor jouw mening over onze diensten te delen. Jouw review kwam niet volledig binnen maar wij wensen dit op basis van jouw mailtje aan te vullen en te duiden. De opmerking dat onze dozen nogal groot zijn is louter omdat we een x-aantal formaten van kartonnen dozen gebruiken en steeds het meest passende doos(je) aanwenden om de goederen te versturen. In jouw specifieke geval werd de (draad)-buitenband in een specifieke doos toegestuurd die wij gebruiken voor de banden. Omdat we meestal 2 of 4 banden dienen te versturen zijn deze dozen voorzien voor 4 banden en bij aankoop van 1 band is dit inderdaad een iets té grote doos. Draadbanden leveren we steeds ongeplooid om geen vervormingen in de band te laten optreden eens deze dienen gemonteerd te worden. Jouw opmerking is terecht maar noodzakelijk als wij onze producten kwalitatief tot bij de klant wensen te brengen. Groeten van het Bikemonkey.shop-team.

David, vooreerst bedankt om jouw ervaring te delen. De koplamphaak die je bestelde wordt op onze productpagina duidelijk met een foto afgebeeld en ook met een korte beschrijving voor welke koplampen deze kan gebruikt worden. De bestelling werd eveneens vrij snel geleverd en we hebben begrip dat de lage aankoopprijs niet in overeenstemming is met de retourkost die je zou hebben gehad. Dit is een nadeel van online aankopen als je niet 100% zeker bent van de compatibiliteit van het bestelde onderdeel. Het Bikemonkey.shop-team.