Kärcher Center Maes

Snel geleverd. Zolang het product goed werkt kan ik de service van Maes nog niet beoordelen. Ik hoop dat ze bij een defect snel en correct met oog voor de klant het probleem oplossen.

Beste heer/dame van Karcher, ik heb 25 november 2024 om 14:16 uur mijn gloednieuwe Stoomreiniger SC 5 Deluxe Signature Line van Karcher ontvangen. Deze zit nog in de doos. Bestellingsnummer K241121152147767. Ik kreeg voordat ik deze bestelde een mail van jullie over black Friday. Ik heb 418 euro betaald. Ik was blij met dit bedrag en bestelde deze. Tot mijn grote verbazing keek ik naar een stofzuiger van Karcher en zag dat de Stoomreiniger SC 5 de Luxe ineens 356,55 euro kost. Jammer, maar ik voel mij een klein beetje bedrogen. Ik kan mijn doos retourneren, maar ik hoop dat jullie mij wat kunnen aanbieden. Brief van Karcher Beste Sam-Sin, Ik heb dit even besproken hier en de prijsschommelingen komen door prijs en aanbod op de andere webshops. Doordat andere webshops (officiële Kärchersites) aanbiedingen doen moeten ze hier mee gaan in de kortingen. Deze staat momenteel terug op de oude verkoopprijs omdat de actie stock uitverkocht is. Mijn antwoord: Ik vind dit jammer en ook vreemd dat er eerst wordt aangegeven dat de Black Friday prijzen 18 november is bepaald, en nu is het antwoord dat jullie ook naar andere bedrijven kijken, waardoor de prijzen steeds kunnen wijzigen. Echt jammer. Ik overweeg de stoommachine SC 5 DeLux te retourneren. 25 november mijn stoomreiniger ontvangen en 3 dagen later is deze 60 Euro goedkoper. Slechte zaak voor een klant.

Snelle levering

Never again, one billion mistakes and undelivered item.

Goede service en contact, ook na bijbestellen artikels.

alles was duidelijk en de levering gebeurde zoals voorzien