Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Mitglied bei EHI Geprüfter Online-Shop seit 2003

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    Alles war schnell! Ich bin sehr zufrieden!

  3. ​

    Ich war mit dem Support sehr zufrieden, Rückfragen wurden schnell und umfassend beantwortet. Der Bestellvorgang verlief einfach und klar. Der Versand dauerte recht lange, dies war aber von Anfang an klar kommuniziert worden, der Hersteller hatte Lieferprobleme. Der zugesagte Termin wurde exakt eingehalten.

  4. Wie würden Sie AC-FOTO.com bewerten?

  5. ​

    Einwandfreie Kommunikation - superschneller Versand - Passt einfach alles!

  7. ​

    Schnell, günstig und kompetent!

  9. ​

    Es ist alles perfekt abgelaufen. Besonders hat mir gefallen, dass ich verständigt wurde, wann das Paket an Lieferfirma übergeben worden ist und dass mich diese dann über den voraussichtlichen Liefertag (der auch gestimmt hat) informiert hat.

  11. ​

    Der Kundensupport war gut. Bestellvorgang recht einfach. Versandlaufzeit ok.