Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Prima!!! Freundlich und schnell!

  3. ​

    Alles gut

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  5. ​

    Als Kunde bekommt man hier jederzeit problemlos Auskunft per E-Mail oder telefonisch (super! Keine teuere 0180-Service-Nr.). Bestellte Ware einwandfrei, mit deutscher Bedienungsanleitung und sehr gut verpackt per DHL-Lieferung angekommen. Die etwas unpräzise Prüfung des aktuellen Lagerbestandes bei einem bestellten Artikel führte zu einer kleinen Verzögerung der Lieferung. Ansonsten war alles i. O.

  7. ​

    Ich muss ja zugeben, dass ich vor der telefonischen Beratung schon ziemlich genau wusste was ich will. Doch das Gespräch mit dem Mitarbeiter hat mich in meiner Meinung nur noch bestätigt. Objektiv habe ich kurzerhand bestellt und da es lagernd war, war es auch binnen zwei Tage bei mir Zuhause. Bin echt begeistert von diesem tollen Objektiv :-D ud drumrum hat auch alles gepasst!! Danke AC-Foto

  9. ​

    perfekt.

  11. ​

    Eine prompte und schnelle Lieferung