Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Bestell- und Versandbestätigung, Versand mit DHL, zweckentsprechende Verpackung und einwandfreie Ware zu fairem Preis

  3. ​

    Die bestellte Ware, war im einwandfreiem und wie beschriebenem Zustand, der Versand innerhalb von 8 Tagen ist auch ok, die Versandkosten von 9,00 € für ein Päckchen von der Größe einer Postkarte ist mehr als übertrieben und unverschämt. Ein Paket der 8 fachen Größe kostet versichert als Privatperson ca 5,00 €. Eine Weiterempfehlung kann ich deshalb beim besten Willen nicht aussprechen.

  4. Wie würden Sie AC-FOTO.com bewerten?

  5. ​

    Kompetente Beratung ,sehr gute Mitarbeiter besonders auf Fotomessen,

  7. ​

    Ich war auf der Suche nach einem Anbieter von Kamera-Objektiven zu Testzwecken auf Mietbasis und bin mit dem von AC-Foto angebotenen Dienstleistungen sowie Service vollends zufrieden.

  9. ​

    Der Workshop war lehrreich und es gab genügend Möglichkeiten Ausrüstung zu testen und auch entsprechende Fachfragen zu stellen. Die Organisationsprobleme sind gut gelöst worden.

  11. ​

    Alles gut.