Is Enveloppenland.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

PG Lutten-Slagharen-Schuinesloot

7-11-2023

Geen melding dat bestelling in 2 gedeeltes wordt geleverd.

Marco Hoogakker
13-11-2023
Excellent!
Reageer
Brigitte de Jager
11-11-2023
Goede service, snel geleverd.
Reageer
Hoe zou je Enveloppenland.nl beoordelen?
Patricia
9-11-2023
Snel en goed geleverd
Reageer
Gerrit Scholten
8-11-2023
Snel geleverd, goede kwaliteit !
Reageer
Steven Kuipers
8-11-2023
Had de verkeerde maat gekocht had via envelopo
Reageer
PG Lutten-Slagharen-Schuinesloot
7-11-2023
Geen melding dat bestelling in 2 gedeeltes wordt geleverd.
Reageer
Antwoord van Enveloppenland.nl
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review, wij hebben uw order inderdaad in twee pakketten verzonden. Deze zijn door ons allebei op dezelfde dag aan DPD meegegeven. Ook hebben wij u van ieder pakket een track & trace mail gestuurd. Er was van onze zijde geen sprake van een verlate deellevering, het totaal is bewust verdeeld over twee pakketten vanwege het volume. In de track & trace is inderdaad te zien dat een van de twee pakketten destijds niet bezorgd en via een vertraging alsnog bij u is aangekomen. Vermoedelijk heeft de chauffeur zich vergist of kon deze het tweede pakket niet in de bestelbus bespeuren. Dit valt helaas achteraf niet na te gaan, maar wel zullen wij dit melden bij DPD zodat zij de kwaliteit van de dienstverlening kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. We hopen u in de toekomst weer in onze webshop tegemoet te mogen zien. Met vriendelijke groet, Team Enveloppenland.nl

Enveloppenland.nl