Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Bewertung Eigenschaften
  1. Gerhard

    Tolle Auswahl, leichte Bedienung durch das tolle Sortiment. Gerne wieder.

  3. Köhler

    Hat alles reibungslos funktioniert, Zustellungsfrist wurde komplett eingehalten und man hat immer ein Update bekommen! Super Qualität und sehr guter Kundenservice!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Dirk

    Regelmäßige Informationen über Produktions-, und Lieferstatus. Wirkt sehr professionell und kompetent.

  7. Gertrud

    Übersichtlich , guter Kundenservice, gute Beratung, gute Angebote.

  9. Modou Lamin

    Sehr sehr toll

  11. Manuela G.

    Bestellung und Lieferung gingen schnell. Auch das Sofa ansich ist gute Ware, auch was den Preis betrifft. Aber...der Kundenserice lässt leider zu wünschen übrig. Das Sofa wurde mit einem Schaden/Mängel geliefert und man unterstellt uns als Käufer, das wir diesen selbst verursacht haben. Sowas kann man einfach nicht akzeptieren. Zumal der Schaden erst sichtbar wurde, als das Sofa ausgepackt war - was ja im Preis nicht mit drin ist und man vorher das Sofa nicht fotografiert, da man ja von einem Schaden nicht ausgeht. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus...

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