Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Bewertung Eigenschaften
  1. Ralf

    Gut sortiertes Angebot, leichter Bestellvorgang. Gute Zahlungsmöglichkeiten.

  3. Mx

    Bestellung ist noch nicht da (somit ist es keine Bewertung zum Produkt und Qualität) aber der Bestellprozess (eben getätigt) und die bisherige Erfahrung per e-Mail und Telefon (da einige Rückfragen offen waren) war bisher mit zwei verschiedenen Kollegen einfach nur top!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Jolanta

    Gute Service . Schon 2 mal bestellt sehr zufrieden. Preis stimmt auch.

  7. Robin

    Bestellvorgang und Abwicklung waren unproblematisch. Nach nicht mal 5 Jahren normaler Nutzung reißt jedoch der Bezug des Sofas komplett. Auf Anfrage kann leider nichts unternommen werden. Kulanz ausgeschlossen. Ich kenne das von anderen Händlern, dass diese eine Garantie anbieten. Empfehlung meinerseits: Finger weg von günstigen "Marken" falls sie lange Freude an Ihrem Sofa haben möchten. Lieber etwas mehr investieren, dafür 10 - 15 Jahre Ruhe.

  9. Petra

    Sehr netter Service und gute Beratung am Telefon! Freue mich auf das neue Bett

  11. peter

    ich muste eine ewigkeit warten,von wegen ca 2-3 wochen.die 2 Mann waren faul und legten das Sofa in meiner Wiese im dreck!!! die hätte ich klatt entlassen,auch die grosse gusche hatten die!!!!! die wollten dieses Sofa nicht reintragen,weill sie schon gearbeitet hatten.lach mich weg!!! kann jeden hier abraten zukaufen!!! ich bin echt stink sauer!!