Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Jenny

    Im Januar 2025 die Speed Couch bestellt. Über ein halbes Jahr Lieferverzug. Erste Couch kam beschädigt an. Statt Rückgabe gab es eine Ersatzlieferung, die ebenfalls stark beschädigt war. Risse im Stoff, falsche Bohrlöcher, Schrauben passten nicht, Motor defekt. Begutachtung vor Annahme verweigert. Abholung und Rückerstattung erst nach vielen Anrufen. 50 Euro Entschädigung wurden wieder abgezogen. Viel Stress, schlechte Qualität, schlechter Service. Nicht zu empfehlen.

    Antworten
  3. Thomas

    Einfacher Bestellvorgang

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Tatjana

    Unkompliziert

  7. Thomas

    Online Kauf einfach und übersichtlich. Alles Weitere kann man erst bewerten, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

  9. jens

    guter service danke

  11. Grigori

    Schnelle und problemlose Bestellabwicklung