Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Lieferzeit wurde eingehalten,ich wurde stets über den Werdegang informiert. Pünktliche Lieferung,sehr freundliches Personal. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen,ich bin mit allem sehr zufrieden .

  3. ​

    Von der Bestellung bis zur Lieferung - toller Kundenservice und ständige email Mitteilungen von der Firma Furnster Das Boxspringbett bauten wir schnell zusammen und alles war ok.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Prima Kundenservice, Ware topp. Spedition leider suboptimal, da zu kurze Vorankündigung (am Vortag ohne längerfristige Ankündigung) Urlaub machen mal eben über Nacht klären - kaum möglich. Auf Nachfrage keine Flexibilität („wir rufen immer nur einen Tag vorher an“)-Mist , wenn man für die Gesellschaft ackert und nicht mal den ganzen Tag daheim rumlungert. Dafür kann furnster aber kaum was

  7. ​

    Leider wird im Warenkorb keine Farbe des Gestells zur Überprüfung angezeigt.

  9. ​

    Schnelle Lieferung und super hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice!

  11. ​

    Es hat alles bestens geklappt. Die Couch ist in Natura noch schöner als auf dem Bild. Wir waren sehr zufrieden.