Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Mein Sohn war Mega zufrieden. Bei mir wurde die falsche Farbe geliefert und die Bearbeitung hat sich etwas hingezogen. Nach stoffprobenmuster und Fotos ging es dann ganz schnell und eine gute Lösung wurde gefunden.

  3. ​

    Hallo,bis jetzt alles i.O., weiter so. Mit freundlichen Grüßen Herr Richter

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Der Kundenservice hat sich mega um mich gekümmert und mir geholfen. Da könnten sich viele eine Scheibe davon abschneiden:-)

  7. ​

    top

  9. ​

    Service kann ich erst später bewerten

  11. ​

    Das Sofa wurde einfach in den Hausflur gestellt ohne eine Unterschrift entgegen zunehmen, da wir nicht zuhause waren. Wären wir vor Ort gewesen hätten wir vermutlich direkt gesehen das die Farbe grau ist anstatt Anthrazit, so wie wir es online konfiguriert haben. Schön wäre auch noch gewesen verchromte Füße für das Sofa zu erhalten, leider gab es nur Füße aus Holz zur Auswahl.