Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Elmar

    Super, hat alles geklappt

  3. Uwe.W

    Bin sehr Zufrieden

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  5. Heinrich

    Unkompliziert, schnell, Ware wie beschrieben

  7. Leo

    Super Unterstützung beim Bestellungvorgang

  9. bubblegum70

    Ich habe die Qualität bemängelt und mit Fotos bewiesen. Um es kurz zu machen, der Händler sagt, dass muss so sein und kommt vom drauf sitzen. Frage mich, wie viele Leute schon auf meinem Sofa, welches ich vor 10 Minuten ausgepackt habe gesessen haben. Auch die Lieferung war eine einzigste Katastrophe. Erster Liefertermin wurde nicht eingehalten, also umsonst 1 Urlaubstag geopfert. Auch der 2. Termin eine Odyssee. 4x wurde die Zeit per Mail verschoben. Angefangen von 9.30 Uhr bis letztendlich Abends 20 Uhr. Vom Service nur bla bla. Nein hier kaufen wir nicht wieder ein.

    Antworten
  11. Daniela

    Furstner hat ein hervorragendes Service , ich wurde ständig informiert über meine Bestellung . Der Couch ist sehr gut verarbeitet und sehr bequem zum Schlafen mit einem sehr weicher Stoff. Wir sind sehr glücklich mit dieser Couch .