Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
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Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Alles super und unkompliziert geklappt

  3. ​

    Einfach Klasse !

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  5. ​

    Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon

  7. ​

    Abwicklung war alles prima. Der Bezug des Sofas ist leider nicht befriedigend. Er ist vergleichbar mit einem sehr feinen Frottee-Stoff, feine Schlingenware - ein Horror für Katzenhalter. Zieht unglaublich schnell Fäden und nach noch nicht mal 3 Monaten bilden sich dort Falten, wo viel gesessen wird. Ich habe das Sofa während eines Angebots gekauft, mehr wäre es auch nicht Wert gewesen.

  9. ​

    Ich habe zum ersten mal bei Furnster bestellt, aber ich weiß bereits jetzt, dass das nicht meine letzte Eckcouch von Furnster sein wird. Ich bin mehr als begeistert. Es ist regelrecht ein Schmuckstück im Wohnzimmer und dazu auch noch gemütlich. Kundenservice bei der Bestellung war auch TOP. schade dass Furnster keinen Laden hat, sondern Online Shop ist. Aber für mich wird das kein Hindernis sein

  11. ​

    Es hat alles super geklappt und der Kundenkontakt lies keine wünsche offen. Dankeschön