Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Wir sind mit dem Service von Furnster sehr zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt,einfach empfehlenswert

  7. ​

    Punktabzug gibt es dafür, dass es keine Rechnung oder Belege für Garantie Ansprüche gibt. Selbst auf nachfrage beim Kundenservice konnte mir nicht weitergeholfen werden.

  9. ​

    Hat alles Bestens geklappt. Das Sofa ließ sich einfach zusammen bauen und ist sehr bequem. Allerdings muss es erst noch etwas ausdünsten, daher der eine Punkt Abzug.

  11. ​

    Die Couch kam genau in dem Zeitraum wie angegeben. Die Spedition hat noch extra den Zustell Tag geändert. Die Couch ist mega bequem und fühlt sich hochwertig an.