Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Das Sofa ist toll! Hatten kurz etwas Schwierigkeiten mit dem Aufbau, aber da konnte uns der Kundenservice perfekt helfen. Vielen Dank, wir sind happy

  3. ​

    Bestellvorgang einfach und unkompliziert, Kontakt zum Kundenservice hatte ich bisher nicht, daher keine Bewertung

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Ich bin mit der Bestellung sowie mit der Ware, auch mit der Anlieferung direkt nach Hause sehr zufrieden, die DHL 2 Mann Handing haben sich bemüht und vorsichtig das Bett getragen damit es nicht beschädigt wird, die Verpackung auch sehr gut Boxspringbett perfekt genau so wie auf Fotos gesehen vielen Dank an furnster

  7. ​

    Kopfteil harkt manchmal Lieferung 11 Wochen viel zu lange

  9. ​

    Leider keine Rückmeldung auf meine Reklamation auf Grund fehlender Kleinteile...

  11. ​

    Sehr empfehlenswert, regelmäßige Updates zur Ware und der Produktion. Lieferung ebenfalls top.