Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Uwe

    Alles Okay 👍

  3. Erika

    Abwicklung und Lieferung war einwandfrei. Wir wurden regelmäßig über den aktuellen Lieferstatus informiert. Am Liefertag wurden wir ebenso eine Stunde vorher angerufen. Die Couch war wirklich gut verpackt und die DHL-Spediteure haben diese auch bis in die Wohnung transportiert. Alles super, wir sind sehr zufrieden und können Furnster nur weiterempfehlen. Die Couch sieht toll aus, der Stoff ist sehr angenehm, lediglich das Anbringen der Füße war etwas kompliziert.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Kiki

    Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten. Unsere Erfahrung war sehr gut

  7. Elke

    👍🏻Super Service.

  9. Hans

    Wir sind bewusst das Risiko eingegangen und haben erst ca. 6 Wo. nach Lieferung die Wohnlandschaft aufgebaut, und was soll ich sagen, alles super! Von der Lieferung, über die sehr gute Verpackung, weiter das vollständige Zubehör, die sehr gute und einfache Montageanleitung bis zur absolut montagefreundlichen Produkt. Auch der Service war sehr hilfsbereit bei der Lieferadressenänderung und diese sofort erledigt. Ich kann nur sagen: immer gerne wieder bei Funster ein Sofa (Wohnlandschaft) kaufen

  11. Torsten

    Nach der Bestellung regelmäßige Zwischeninfos erhalten. Ware stand jetzt soweit in Ordnung jedoch unterer Bezug schön neben dem Stoff getackert so da er runter hängt. Lieferung unkompliziert.