Das Gütesiegel BEVH EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von BEVH EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Micha Born

    Ich bestelle schon lange bei Langen ;-) Neulich habe ich mich mal verklickt und "gemahlen" statt "ganz Bohne" bestellt. Langen hat mich dann angerufen und gefragt, ob ich das bewusst gemacht habe?! Das fand' ich bemerkenswert und zeigt, dass es nicht "nur" ein Onlineshop ist, sondern die Leute dort nicht nur Kaffee lieben, sondern auch mitdenken. Klasse und DANKE!

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  3. Klaus

    Mindestbestellwert ist veraltet!

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  5. Wolfgang

    Fairer Preis und gute Qualität und freundliche und kompetente Beratung,

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  7. Daniel

    Preis/Leistung top, immer frisch geröstet und super schneller Versand! Bin seit Jahren treuer Kunde

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  9. Sergio

    Habe eine ausführliche telefonische Beratung zu entcoffeiniertem Kaffee bekommen und probiere diesmal auch einen neuen Espresso, den ich noch nicht kenne. Bin seit vielen Jahren Kunde und von der Qualität, Freundlichkeit und Professionalität sehr überzeugt!

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  11. Mark

    top Angebot und super Lieferservice

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