Das Gütesiegel BEVH EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von BEVH EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

Wie würden Sie langen-kaffee.de bewerten?

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  1. ​

    Ich konnte auf die vorherige Bestellung zurückgreifen. Schneller geht es nicht, vorausgesetzt man findet die Stelle zum diesbezüglichen Anklicken. Bei den Zahlungsmöglichkeiten fehlt wirklich nichts. Die angekündigte Lieferung für den 13.08. ist zwar ein Sonntag, aber so super schnell auch gar nicht erforderlich, ab 16.08. nach dem Feiertag in Bayern ist auch gut.

  3. ​

    Nichts

  4. Wie würden Sie langen-kaffee.de bewerten?

  5. ​

    Schon seit 10 Jahren bin ich zufriedener Kunde bei Langen Kaffee. Qualität und Service stimmen! Allerdings fehlen mir die besonderen Sorten wie Hawaii Kona, Jamaica Blue Mountain oder auch Kopi Luwak. Die Menge von 5 kg bis zur Versandkostenfreiheit ist relativ hoch; eine Senkung wäre wünschenswert.

  7. ​

    Alles bestens, bitte so weitermachen!

  9. ​

    Super leckerer Kaffee und schnelle Zustellung! Danke und weiter so!

  11. ​

    Immer wieder Top!