Das Gütesiegel BEVH EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von BEVH EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Früher konnte man einfach eine “alte” Bestellung nochmal durchführen und musste das Produkt nicht suchen und auswählen.

  3. ​

    Schöne Übersicht über die Kaffeeröstungen und die Anbaugebiete. Wir sind schon lange sehr zufriedene Kunden von Kaffee-Langen.

  4. Wie würden Sie langen-kaffee.de bewerten?

  5. ​

    alles prima

  7. ​

    Bitte am gleichen Tag die Sendung auf den Weg geben und nicht nur die DHL Versandankündigung schicken und am nächsten Tag versenden.

  9. ​

    Kundenservice habe ich noch nicht weiter in Anspruch genommen, ansonsten weiter so !!

  11. ​

    Sehr guter Kaffee und ein sehr freundlicher Kundenservice!!!