Azpets
-
Marjan Nieuwenhof
Nette service
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Attie Jongkind
Geleverd volgens afspraak
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Hoe beoordeel je Azpets?
-
Cris
Super snelle levering, top!
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
JK Bolo
Super snelle levering, handig als de brokjes op zijn.
Antwoord van AzpetsHartelijk dank dat u onze diensten beoordeelt.
-
A van Dort
prima levering en goede prijs voor goed artikel
Antwoord van AzpetsBeste klant,
Allereerst wil ik u bedanken voor uw beoordeling van onze diensten. We stellen het op prijs om uw ervaringen te delen met andere potentiële klanten tijdens hun interactie met onze diensten.
Kunt u ons vertellen wat voor u het verschil had kunnen maken tussen een 4*- en een 5*-beoordeling? Ontbrak er iets in onze samenwerking voor deze specifieke bestelling? We stellen uw suggesties voor verbetering op prijs en nemen deze in overweging.
Bedankt dat u ervoor hebt gekozen om onze klant te worden.
Fijne dag verder. -
Arie
Alles netjes verzorgd
Antwoord van AzpetsHartelijk dank dat u onze diensten beoordeelt.
-
Kirsten Van stiphout
Snelle levering , binnen 1 dag binnen en de hond vind het super lekker!
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
Leonie
Goede artikel voor redelijke prijs en snelle bezorging
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
jo Jacobs
goede service en goed produkt
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Gerrit Meppen
Strooivoer gekocht niet duur en snel bezorgd super kan het iedereen aanbevelen
Antwoord van AzpetsHartelijk dank voor uw aanbeveling.
-
Sonja
Zeer goede service, vragen werden direct beantwoord en snel bezorgd
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Daniëlle
Super snelle service !
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
Ton Munnik
Goede service en heel snel geleverd binnen 1 / 2 dagen zeer snel.
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Gerrit Meppen
Lage prijzen en heel snel bezorgd super ik ga hier vaker bestellen
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Aagje T
Zeer goede prijzen en supersnelle levering
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Fred
Na contact met klantenservice prima verder geholpen! Goede service
Antwoord van AzpetsBeste klant,
Het spijt me echt dat u zich zo heeft gevoeld, maar ik zou graag willen begrijpen wat precies deze ervaring heeft veroorzaakt. Ik stel voor dat we de punten één voor één doornemen:
1. U gaf aan dat u geen track & trace heeft ontvangen. Mag ik u vragen of u uw e-mail (inclusief de spam- of ongewenste map) heeft gecontroleerd? Wij sturen automatisch de track & trace-gegevens naar al onze klanten zodra de bestelling is verwerkt. Zou u dat alstublieft nogmaals willen controleren?
2. U zei dat er geen contactgegevens op de website staan. Wij hebben een contactpagina: https://azpets.nl/contact/, te vinden onder het kopje “Info” onderaan elke pagina van onze website. Op de contactpagina vindt u:
- een contactformulier waarmee u ons kunt schrijven over alles wat met uw bestelling te maken heeft
- onze bedrijfsgegevens zijn daar duidelijk vermeld
- ook ons telefoonnummer staat daar
- daarnaast moedigen wij al onze klanten aan om direct contact met ons op te nemen via ons klantenservice-e-mailadres: office@azpets.nl
Misschien is uw beoordeling iets te streng geweest. Zou u openstaan om deze aan te passen nadat u bovenstaande punten heeft bekeken? En als u problemen heeft met een van uw bestellingen, help ik u graag verder. Laat mij even uw bestelnummer weten, dan vinden we ongetwijfeld een passende oplossing – of het nu aan ons ligt of aan onze verzendpartner.
Hartelijk dank voor uw bericht,
Ik kijk ernaar uit om uw klacht goed te begrijpen en om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Alex
Klantenservice – azpets.nl -
Ewa Ritchi
Top! Snel geleverd
Antwoord van AzpetsDank u voor uw beoordeling en waardering.
-
Gerda
Snelle levering en product was zoals besteld.
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Edward van der Beek
Snelle levering
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling.
-
Louise van der Horst
Een goede en correcte levering
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling.