Azpets
-
Boudie
Supersnel geleverd. Helaas lust onze hond de bullepees niet. Ik koop ze altijd bij de lokale dierenwinkel en die eet hij graag. Geen idee wat hier anders aan is, behalve de prijs dan want die ligt een stuk lager dan bij mijn lokale winkel. Geprobeerd maar niet voor herhaling voor ons.
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling van onze diensten.
-
Marjan Nieuwenhof
Nette service
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Hoe beoordeel je Azpets?
-
Attie Jongkind
Geleverd volgens afspraak
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Cris
Super snelle levering, top!
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
JK Bolo
Super snelle levering, handig als de brokjes op zijn.
Antwoord van AzpetsHartelijk dank dat u onze diensten beoordeelt.
-
A van Dort
prima levering en goede prijs voor goed artikel
Antwoord van AzpetsBeste klant,
Allereerst wil ik u bedanken voor uw beoordeling van onze diensten. We stellen het op prijs om uw ervaringen te delen met andere potentiële klanten tijdens hun interactie met onze diensten.
Kunt u ons vertellen wat voor u het verschil had kunnen maken tussen een 4*- en een 5*-beoordeling? Ontbrak er iets in onze samenwerking voor deze specifieke bestelling? We stellen uw suggesties voor verbetering op prijs en nemen deze in overweging.
Bedankt dat u ervoor hebt gekozen om onze klant te worden.
Fijne dag verder. -
Arie
Alles netjes verzorgd
Antwoord van AzpetsHartelijk dank dat u onze diensten beoordeelt.
-
Kirsten Van stiphout
Snelle levering , binnen 1 dag binnen en de hond vind het super lekker!
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
Leonie
Goede artikel voor redelijke prijs en snelle bezorging
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
jo Jacobs
goede service en goed produkt
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Gerrit Meppen
Strooivoer gekocht niet duur en snel bezorgd super kan het iedereen aanbevelen
Antwoord van AzpetsHartelijk dank voor uw aanbeveling.
-
Sonja
Zeer goede service, vragen werden direct beantwoord en snel bezorgd
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt.
-
Daniëlle
Super snelle service !
Antwoord van AzpetsBedankt dat u onze diensten beoordeelt!
-
Ton Munnik
Goede service en heel snel geleverd binnen 1 / 2 dagen zeer snel.
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Gerrit Meppen
Lage prijzen en heel snel bezorgd super ik ga hier vaker bestellen
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Aagje T
Zeer goede prijzen en supersnelle levering
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Fred
Na contact met klantenservice prima verder geholpen! Goede service
Antwoord van AzpetsBeste klant,
Het spijt me echt dat u zich zo heeft gevoeld, maar ik zou graag willen begrijpen wat precies deze ervaring heeft veroorzaakt. Ik stel voor dat we de punten één voor één doornemen:
1. U gaf aan dat u geen track & trace heeft ontvangen. Mag ik u vragen of u uw e-mail (inclusief de spam- of ongewenste map) heeft gecontroleerd? Wij sturen automatisch de track & trace-gegevens naar al onze klanten zodra de bestelling is verwerkt. Zou u dat alstublieft nogmaals willen controleren?
2. U zei dat er geen contactgegevens op de website staan. Wij hebben een contactpagina: https://azpets.nl/contact/, te vinden onder het kopje “Info” onderaan elke pagina van onze website. Op de contactpagina vindt u:
- een contactformulier waarmee u ons kunt schrijven over alles wat met uw bestelling te maken heeft
- onze bedrijfsgegevens zijn daar duidelijk vermeld
- ook ons telefoonnummer staat daar
- daarnaast moedigen wij al onze klanten aan om direct contact met ons op te nemen via ons klantenservice-e-mailadres: office@azpets.nl
Misschien is uw beoordeling iets te streng geweest. Zou u openstaan om deze aan te passen nadat u bovenstaande punten heeft bekeken? En als u problemen heeft met een van uw bestellingen, help ik u graag verder. Laat mij even uw bestelnummer weten, dan vinden we ongetwijfeld een passende oplossing – of het nu aan ons ligt of aan onze verzendpartner.
Hartelijk dank voor uw bericht,
Ik kijk ernaar uit om uw klacht goed te begrijpen en om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Alex
Klantenservice – azpets.nl -
Ewa Ritchi
Top! Snel geleverd
Antwoord van AzpetsDank u voor uw beoordeling en waardering.
-
Gerda
Snelle levering en product was zoals besteld.
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling!
-
Edward van der Beek
Snelle levering
Antwoord van AzpetsBedankt voor uw beoordeling.