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Son muy rápidos en los envíos, aunque he tenido un problema con un envío que no salía pero al final, todo fue un mal entendido y han respondido de inmediato. Me han tratado muy bien vía WhatsApp, quien piense que no responden que sí que lo hacen, supongo que el volumen de mensajes que tendrán será el culpable de una tardía respuesta pero...al final todo genial.
Tardo un mes en llegarme y encima la caja llegó toda abollada
He recibido el casco en perfectas condiciones y en el tiempo estimado, todo perfecto
Negativo: Poca rapidez en envíos. Poca transparencia. Me parece lamentable que en cualquier producto anuncien un cambio de talla garantizado pero luego resulte que tengas que pagar 12€ para hacerlo. Positivo: Atención al cliente rápida. Precios competitivos.
Muy buena atención y precio, es la segunda vez que compro. Hubo un pequeño error con el pedido (un aceite cita botella es idéntica a otra sintético/semi), que no hacía falta cambiarlo porque me servía igual el producto, y al comentárselo inmediatamente me dijeron que me enviaban el cambio por MRV. Han sido muy amables, sin dudas recomiendo y volveré a comprar en la tienda. Las cosas bien hechas merecen ser contadas. Un saludo!
estaba muy atento con el disponibilidad del producto y le soluciona inmidiatamente y facilmente el modo de pago y sugerir otro producto similar y mucho mas mejor que yo esperaba gracias muy atento con tus clientes y le recomendare a muchos amigos y familiares que tambien son moteros!!