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  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

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Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Peter Loeys

  3. rik soenen

    Technische ondersteuning zeer onvoldoende. Toen ik telefonisch een na bestelling wou plaatsen werd ik zeer grof te woord gestaan. Toen ik de verkoper erop wees lachte hij met uit en zei dat hij binnen kort op pensioen zou gaan en dat hij heel ze carrière zo heeft gehandeld... Dan heb je 2 dakvensters gekocht van 4100€ het STUK!!!.... Absurt. NOOIT koop ik nog iets bij hun.

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  5. Hamza Benkahla

    Livraison un peu lente mais je comprends vu que ma commande était spécifique. Je regrette qu'il n'y ait pas la visserie de base avec la costière. Cependant tout est de qualité, le service client bon et la livraison c'est super bien passée

  7. Bouwbedrijf De Grande

    Klantenservice is top!

  9. Marcel Doodeman

  11. Jean SOLLER