Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
Salmon Wim
J’ai contacté le service client via mail le 08/08. N’ayant aucun retours de leurs part, j’ai téléphoné 21/08. On m’a annoncé que le collaborateur s’occupant de retour été en vacances et revenait la semaine suivante. J’ai sonné de nouveau (27/08). Le collaborateur n’était apparemment toujours pas revenu. Nous somme le 10 septembre 1 mois après avoir envoyé la première demande et je n’ai toujours aucune réponse à ma demande. Le service client n’est pas du tout à la hauteur… Cela me laisse avec une coupole qui n’est pas aux dimensions. Je ne demande qu’un échange de taille.