Mijn Tuinshop (BE)

Snelle correcte service!

Hele vlotte bestelling, betaling en levering!

Tijdige levering. Tuintafel ietwat moeilijk te assembleren, eens gemonteerd 'ziet er goed uit'.

Heel snelle levering

Luifel besteld van VIDAXL.. Te moeilijk om zelf op te hangen. Wilde het ongeopend terugsturen omdat we niemand konden vinden die het aandurfde de luifel te monteren. Veel te moeilijke beschrijving.Uiteindelijk top bedrijf gevonden die het voor hetzelfde bedrag als de aankoop kon ophangen. Bij het monteren bleek zichtbaar onderdeel zwaar beschadigd. Krijgen op 18 juli mail dat onderdeel per direct is opgestuurd. Na 3 weken niets te hebben ontvangen, wederom gemaild. Antwoord dat onderdeel niet meer te krijgen is en luifel teruggestuurd mag worden. Inmiddels hangt de luifel en is de verpakking weggegooid. 300 euro armer aan installatie. Mooie edoch zwaar beschadigd front. Waardeloos. Het contact met de helpdesk is dramatisch en berust op leugens.

Mijn product had mankementen zodat deze niet in elkaar kon worden gezet. Ik heb geen vervangstukken gekregen, nochtans via mail beloofd. Telefoonnummer niet beschikbaar. Reageert niet meer op mails. Telefoonnummer dat aan het adres is gelinkt wordt niet opgenomen. Het lijkt dat deze zaak op zijn gat ligt?