TonerPartner.hr

2.3.2025. kupila sam artikl kojeg nije bilo iako je u web shop-u bilo prikazano kao da ga ima te su mi nakon 5 dana stornirali narudžbu bez ikakve obavijesti kada i kako će novac biti vraćen. 28.3. 2025 sam zvala kako bih provjerila kad i kako će novac biti vraćen te su mi rekli da će sve biti obavljeno slijedeći tjedan. 9.5.2025. zovem ponovo jer novac nije vraćen i dobijem isti odgovor. Danas je 28.7.2025. i novac i dalje nije vraćen. Stoga NE preporučam ovaj web shop za bilo kakvu kupovinu.

Ne kupujte ništa od TonerPartnera! Snizili baterije s 20€ na 3€. Slika uz proizvod prikazuje četiri baterije i kutiju. TonerPartner prodaje samo jedan komad iz kutije. Do sniženja bilo je maksimalno levaćenje i napuhana cijena. Nakon prigovora dobivate loše preveden email od bota "Dragana" iz Slovačke s instrukcijama kako vratiti proizvod. Nisu niti pročitali prigovor jer sve radi bot. Stranica još uvijek ima lažno oglašen proizvod. TonerPartner je najbliže što možete biti legalnom varanju kupaca.

Uzas. Idem u banku vidjeti da li oni mogu izvrsiti povrat novca. Jer ovi se ne javljaju niti odgovaraju na email. Ne narucujte nista s ove stranice. Meni je vec drugi dan nakon moje uplate i narudzbe bilo cudno jer nisam dobila nikakav email o potvrdi narudzbe. Eto samo mi 230€ visi.

Brza dostava, sve kako je bilo napisano

Do korisničke službe je nemoguće doći. Isporučen samo dio pošiljke jer je mailom stigla obavijest da crni toner nije dostupan iako je na web stranici i dalje dostupan za narudžbu. Rečeno je da će biti izvršen povrat sredstava no ni to nije napravljeno. Mailom zatražena isporuka nedostavljenog tonera. Čekam povratne informacije.

Jako lose iskustvo, narucio sam slusalice koje nisu poslali ni tjedan dana nakon izvrsene narudbe. Nakon upita nisu ni znali dati odgovor kada mogu ocekivati dostavu te su otkazali narudbu