Game Mania

+Het is handig als de winkel gesloten is. -

+Snelle verzending van zowel Used als New games. Een game kan aangegeven worden als verkrijgbaar Used in het overzicht, maar bij doorklikken naar de pagina van de game zelf wordt geen Used optie weergegeven. Aanbod Japanse RPGs kan uitgebreider-

+Groot aanbod, correcte prijs -

+Xp en vouchersysteeem Klantgerichte en klantvriendelijke klantendienst -

+Vind dat alles heel ordelijk georganiseerd is. De zoekfunctie werkt ook prima en als je naar iets specifieks op zoek bent, kan je deze snel vinden. De layout is ook heel duidelijk en trekt direct de aandacht naar de highlights van het moment (inruilacties/kortingen, nieuwe releases etc.. zijn allemaal heel duidelijk zichtbaar). Ook het EXP/levelsysteem vind ik een leuk extraatje. De Game Mania pre-order exclusives zijn ook altijd fijn! Ook mijn complimenten naar de klantenservice van Game Mania, ik heb ze ondertussen een paar keer gecontacteerd en werd snel en goed geholpen, dus zowel in de winkels als online is de service bij Game Mania wel top vind ik! De webshop zit vol met artikelen die niet meer beschikbaar zijn (zie voornamelijk Pokemon TCG artikelen etc..). Dit is enorm irritant, zeker wanneer er staat dat het beschikbaar is, maar wanneer je op het artikel zelf klikt, staat er dat het maximum aantal reservering is bereikt of dat deze toch niet beschikbaar is. De prijzen zijn ook vaak duurder dan in andere winkels, dit is enorm jammer, want dit zorgt ervoor dat het EXP-systeem geen nut heeft, aangezien je met de korting vaak de prijs bekomt die je in een andere webshop zou vinden. Dit is waarschijnlijk het grootste probleem dat ik heb met de webshop (en soms ook in de winkels). Dat zijn de prijzen. Ik wil Game Mania zoveel mogelijk steunen, maar het wordt moeilijk wanneer je ergens anders een betere deal kunt krijgen.-

+Alles was duidelijk en makkelijk te vinden. En voor pre-order en verschillende edities staat er ook altijd bij wat je erbij krijgt. Bij de levering van het pakket zat deze maar half in de postbus met de kant van het spel aan de buitenkant waardoor dat iedereen die voorbijloopt dat er gewoon kan uit pakken als ik het niet op tijd zag.-