Regelmatige controle Duidelijke voorwaarden Klachtenbehandeling Echte ondernemer
Lid van Becom sinds 2020
Regelmatige controle Duidelijke voorwaarden Klachtenbehandeling Echte ondernemer
Onpartijdig beheerd door Trustprofile. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Meer informatie over de betrouwbaarheid van reviews.
Eerlijke webshop ! Bij de bestelling van de zadelpen had ik de verkeerde diameter besteld. Het artikel geretourneerd. Dan een andere besteld en betaald. De bestelling snel toegestuurd gekregen. De verkeerde zadelpen werd volledig gecrediteerd en het geld terug op m'n rekening gestort. Top ! Oh ja ... de nieuwe zadelpen werkt fantastisch ! Bedankt Bikemonkey.shop
Levert zeer snel en heel vriendelijk in communicatie
Besteld op een feestdag en de dag erop geleverd met DHL van een top service gesproken ! Top !
Pragmatisch online bestelproces, heldere info, vlotte levering.
Er werd me beloofd als ik voor een bepaald tijdstip bestelde de volgende dag verzonden wordt. Dit is pas een week later gebeurd ik ben ondertussen bijna 2 weken op mijn bestelling aan het wachten. Moest dit eropgestaan hebben geen problemen mee. Maar dit was niet het geval.
Na een kleine fout van mij in de bestelgegevens was mijn bestelling even onvindbaar in de systemen. Na de hulp van Peter er achter gekomen waar het pakketje gebleven is! Super service en hartelijk dank voor de hulp!