tecnomari.es

el dia 10 de Marzo de 2023 realicé una compra por Intenet en la tienda Tecnomari. es (https://tecnomari.es/). Tras realizar un cargo en mi tarjeta de 375 Euros, quedo a la espera de la recepción de un teléfono móvil. El día 9 de Marzo de 2023 recibo una notificación de cancelación de pedido sin previo aviso. Desde ese día y hasta el momento, tras realizar infinitas llamadas y mandar muchos correos electrónicos, sigo sin recibir mi dinero y lo único que consigo es que retrasen la fecha de pago semana tras semana. A dia de hoy 25 de Mayo ya ni siquiera contestan mis mensajes. Quiero poner una denuncia a Tecnomari.es por estafa electrónica y reclamar la devolución de mi dinero.

Compra de un iphone13 el 29 de enero asegurándome desde atención al cliente que lo recibiría antes de una semana. 3 semanas despues procedo a anular la compra despues de varias llamadas de más de media hora de espera cada una dándome largas sobre el envío. Despues de otras 3 semanas de no recibir el importe de la devolución y tras sucesivas llamadas ,me informan que por una incidencia suya con la pasarela de pago no me han podido hacer la devolución y que solicite a través de mi banco una retrocesión del importe. Mi entidad bancaria procede a solicitarla y como despues de varias semanas tecnomari no devuelve el importe , desde visa a través de mi banco me piden que haga una denuncia por estafa en una comisaría, lo que procedo a realizar. Ayer , dia 3 de mayo por fin he obtenido la devolución del importe. Ha sido una experiencia nefasta y escribo esta reseña para que nadie tenga que volver a pasar por lo mismo.