Bestellt wurde eine EcoFlow DELTA Max PowerStation (2016 Wh). Die Lieferdauer sollte 1-3 Tage betragen. Der Preis lag 260 Euro unter dem des nächst teureren Anbieters. Bestellbestätigung am 04.08.2022, 19.00 Uhr, erhalten. Im Kundenkonto war der Geldeingang zeitnah zu sehen, der Bestellstatus war: offen. Das wurde auch per Mail mitgeteilt. Auch, dass der „Versand eingeleitet worden war“. Das blieb der dann auch so bis einschließlich Montag, 08.08.2022. Vier Tage nach Bestellung (da war ein Wochenende zwischen), 08.08.2022, 10.30.Uhr, hatte ich den sehr gut verpackten Artikel in der Hand. Der Originalkarton war gepolstert in einem weiteren Karton eingebettet. Die PowerStation war nagelneu und absolut unbenutzt. Insgesamt eine mehr als zufriedenstellende Transaktion. Kleiner Kritikpunkt: die Lieferung könnte etwas besser kommuniziert werden. Dieser Umstand trägt aber nicht zu einer Herabsetzung der Wertung, denn das, worauf es ankommt, war perfekt: günstiger Artikel, ausgezeichnet verpackt und im angekündigten Zeitrahmen geliefert. Verdiente 5 Sterne mit dem Hinweis, dass ich auch zukünftig bei Octo24.com kaufen würde.
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Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.
Berechnung der Punktzahl
Das Rating basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht, die in eine Zahl von 2 bis 10 umgewandelt werden. Nach dieser Formel entspricht eine Bewertung von 3 Sternen einer 6. Diese Formel führt dazu, dass eine Bewertung von 1 Stern dem Online-Händler eine 2 und nicht eine 1 oder 0 einbringt. Die angezeigte Bewertung ist ein Durchschnitt aller Bewertungen, mit und ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl bei Trustprofile einfließen. Diese Bewertungen zählen gleichermaßen für die Durchschnittspunktzahl. Somit führen 100 Bewertungen bei Trustprofile (mit einem Durchschnitt von 9) und 100 anderweitig gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 8) zu einer Durchschnittspunktzahl von 8,5.
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- HorstEmscher
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