Thuiszorg Webshop - Soinsonline

Geweldige service!

Ze rekenen hele hoge verzend en retourkosten als je het product terug stuurt.Dat was bij mijn bestelling de helft van het aankoopbedrag.Echt belachelijk! Bovendien voldeed het product niet aan de verwachtingen, pantoffels met de maat 41 was veel te klein en te smal.Niet gemaakt voor de Nederlandse voet! Ik zal hier niets meer bestellen, echt slecht als je deze hoge verzend en retour kosten vraagt aan klanten. let op!!!Het antwoord klopt ook niet want ze hebben €12,95 gerekend I.p.v 7 euro!Dit heet fraude!!

Het werd verstuurd vanuit België. Het belangrijkste item werd niet meegestuurd, er werd niet eens sorry gezegd.

Klantenservice is niets ! Beloofd om de relaxstoel naar boven te brengen en in elkaar te steken ! Kwam niks van, moesten alles zelf doen ! Wij zijn wel 78 en 83 !!! Nooit koop ik hier nog iets

Ik heb een draadmand voor een looprek besteld. Ik kreeg een mandje met een andere bevestiging gestuurd als op de afbeelding. Er zaten ook een paar uitsteeksels onder, waarschijnlijk om vast te zetten aan een rollator, maar niet te gebruiken voor mijn looprek . Omdat het mandje wel op mijn looprek paste, heb ik het gehouden. Ik heb de klantenservice gemaild waarom er iets anders was geleverd als op de afbeelding, met een foto erbij, maar kreeg geen adequaat antwoord.

Zeer tevreden