De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De beoordeling is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, die in dit geval bestaat uit 1 tot 5 sterren. De weergegeven score is het gemiddelde van alle beoordelingen, zowel met als zonder beoordelingstekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die op basis van onze eigen reviews wordt berekend, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op Trustprofile. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op Trustprofile (met een gemiddelde van 4,5) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 4) tot een gemiddelde score van 4,25.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De beoordeling is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, die in dit geval bestaat uit 1 tot 5 sterren. De weergegeven score is het gemiddelde van alle beoordelingen, zowel met als zonder beoordelingstekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die op basis van onze eigen reviews wordt berekend, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op Trustprofile. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op Trustprofile (met een gemiddelde van 4,5) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 4) tot een gemiddelde score van 4,25.
| totaal 6.173 reviews |
6.173 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen Trustprofile maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Ik wil een retourbon maar kan niet meer inloggen op jullie site omdat ik mijn wachtwoord niet weet en bij een nieuw account zie ik mijn bestelling niet staan. Had 2 paar compressiehandschoenen besteld maar 1 maat is te klein en wil deze retourneren kan toch niet zo moeilijk zijn toch ?.
Dirk Creton
De service bij retour was ondermaats.
Hoe zou je Thuiszorg Webshop - Soinsonline beoordelen?
