Thuiszorg Webshop - Soinsonline

Mijn dochter slaapt als een marmot

Na de deken conform voorwaarden te hebben uitgeprobeerd, kwam ik helaas tot de conclusie dat het niets voor mij was. Ik kon de deken zonder problemen retourneren en heb het aankoopbedrag snel terugontvangen. Hana maakt haar beloftes vwb ruilen en retourneren waar en daar kunnen andere bedrijven wat van leren!

Ik wilde al tijden zwaartekleed kopen, het terug kunnen sturen na 30 dagen gebruik trok mij over de streep. Ik slaap er nu ruim 2 weken onder en ben ontzettend blij ik slaap echt ipv 2 a 3 uur een stuk. Onze kleine wordt nog vaak wakker maar in slapen vallen is geen probleem meer. Ook had ik deken gekocht erna kreeg ik direct een mail met dat er korting pas met Pasen na mailen heb ik doe korting ook toegepast gekregen. Ik ben echt heel blij.

Prima service.Alleen jammer dat ze telefonisch niet te bereiken zijn. Echter reageren snel via mail

De bestelling kwam snel, de deken lag lekker, maar alleen heb ik m liever wat langer qua lengte, en sliep ik er niet echt beter onder dan in vergelijking met mijn oude dekbed. Ik heb de deken retour gemeld. Zonder gedoe kreeg ik een adres waar ik 'm gratis naar terug kon zenden en binnen een paar dagen kreeg ik al mijn geld terug gestort. Al met al een prima service!!

Ik had een slaapmasker besteld en ik kreeg het keurig geleverd, maar de plek waar je ogen zouden moeten zitten zaten heel erg dicht tegen elkaar (het was verkeerd genaaid). Contact gehad met de klantenservice en kon het product kosteloos retour sturen. Ik had qualiteit verwacht in de producten, maar de service was goed, dus een 'gemiddelde' score.