Thuiszorg Webshop - Soinsonline

Ik slaap stukken beter. Ik heb een 200 x220 van 13 kilo. Ik slaap hier alleen onder en pak de 220 als lengte. Ik vind 200 tekort. Van mij mogen er meer lusjes gebruikt worden zodat de deken beter op zijn plaats blijft. De overtrek is zaaaaalig, warm en zacht. De kleur vind ik depri, ik ben niet van het grijs. Ik wil de deken niet meer missen. Maar wat verbeterpuntjes zijn er wel. Oja, ik heb moeite om uit bed te komen, het ligt te lekker.

Snelle levering, de dekensloop ziet er mooi en voelt lekker aan. De Hana deken zelf ligt ook lekker wanneer je tussen de dag een middagdutje of powernap wilt nemen

Het bestelde product (lichaamskussen) lijkt in de verste verte niet op de foto's op de website. Ik vond dit zeer misleidend! De kwaliteit en afmeting van het ielige geleverde product zijn niet in verhouding met de prijs. Vanwege de mogelijkheid gratis te retourneren en een eerdere wel positieve ervaring met dit bedrijf toch nog 2 sterren... Mijn reactie op de reactie van Hana: het niet lijken op de foto ging uiteraard niet over de kleur (ik ben mij er van bewust dat ik een wit kussen heb besteld), maar over de kwaliteit van het kussen! Over de productiefout is mij niet eerder iets verteld. Persoonlijk vind ik het gratis kunnen retourneren van het kussen een matige oplossing. Als het inderdaad om een productiefout ging had ik liever een kussen aangeboden gekregen dat wel aan de foto's/omschrijving op de website voldeed. Op basis van deze reactie pas ik bij nader inzien mijn beoordeling toch aan naar 1 ster.

Ik wou mijn product retourneren. Maar er staat nergens beschreven hoe. Ik heb meerdere mails gestuurd maar nooit een antwoord gehad. Inmiddels moeten betalen. Maar erg teleurgesteld

Prima service. Snelle levering. Goede communicatie via mail. Verzwaarde deken bevalt erg goed!

Het slaapmasker doet me al stukken beter slapen!