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Compré una mesa de cristal a la que se la ha despegado el soporte que une la mesa con la pata. He contactado con el vendedor por email y por teléfono. Cada vez me atendió una persona diferente y cada uno me dijo una cosa. Las dos primeras personas me dijeron que como la mesa está en garantía, me podrían dar una solución y que tenía que esperar a que ellos me llamasen para ver qué solución. Como no me llamaba nadie, volví a llamar y la persona que me atendió, finalmente, me dijo que no me iban a dar ninguna solución diciendo que la pieza se ha despegado porque yo he hecho un mal uso de la mesa, lo cual no es cierto. Estoy enfadada y ofendida por el trato tan poco profesional de este vendedor y de sus empleados. No solo he tenido que estar destrás de ellos, si no que además, me culpan a mí del defecto de la mesa. La pieza que se ha despegado, se supone que ha de ser duradera. He leído las opiniones de otros compradores y también han tenido el mismo problema.

Producto dañado en 3 ocasiones que lo mandaron. Por teléfono muy bien pero el transporte nefasto. Conclusión: perder mucho tiempo en escribir correos, el llamadas telefónicas y en esperas a repartidores que no llegaban en fecha acordada y pérdida de dinero ya que tuve que comprar cajas y cintas de embalaje para la devolución final. No recomiendo nada está tienda por su servicio de transporte y reparto aunque la culpa de venir dañada la mesa 3 veces es del embalaje del almacen