ALTERNATE België

Duidelijke website, zoeken is niet altijd consistent. Maar winkelervaring zeer goed. Verkopers zijn meteen adviseurs die tijd nemen om te begrijpen wat uw situatie is. Daarnaast een grote stock aan materialen. Ja, volgende keer weer !

Fantastische service, hiervoor rij ik met plezier een uur, ze hebben goed geholpen en zijn uitmuntend in hun klantvriendelijkheid 👏🏻

Na kijken in de ruime keuze van aangeboden artikelen had ik een keuze gemaakt. Telefonisch met de klantendienst werd mij bevestigt dat de levering op die dag zou plaatsvinden. Dat is allemaal correct verlopen. De beide toestellen werden prima verpakt en zorgvuldig geleverd. Bij Alternate vind je steeds een keus van prima artikelen en perfecte service, bedankt.

Sehr schlechte Erfahrung. Ich erhielt ein Computergehäuse in einem bereits geöffneten und stark beschädigten Karton. Die Annahme wurde verweigert und das Paket ist seit 3 Wochen zurückgesendet. Trotzdem keine Rückerstattung. Der Kundenservice ist unkooperativ, kann nicht sagen, wo sich das Paket befindet, und liefert nur vage Antworten. Absolut unseriös und keinerlei Transparenz. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen

Snelle levering maar de PC bleek al snel een tegenvaller: ik kreeg er de klever van het windows serienummer niet goed af (fabricagefout van windows ?). Het resultaat was een onleesbaar serienummer en Alternate wou me geen nieuw geven waardoor ik verplicht was zelf een nieuwe windows11 serienumme) te kopen. De helpdesk van Windows in België is onbereikbaar en na lang proberen kon ik bij Windows helpdesk van Washington terecht. Die konden me ook niet helpen omdat ze beweerden dat er een upgegrade versie op stond voor windows 10... De PC is ook erg luidruchtig.

Customer service impeccable et qualité de produits impeccable ! J'ai commandé un ASUS B850 I, qui est arrivé dans le délai donné, dans un emballage soigné et le produit est arrivée sans dégât, tout est impeccable, merci encore Alternate.