Art & Craft

Bestelling foutief gedaan, binnen 2 minuten geannuleerd. Dat 'kon' niet meer. Nu ben ik al meer dan een week aan het wachten op een geannuleerde bestelling, die ik eerst terug moet sturen om mijn geld terug te krijgen.

ik;geb;onlangs;google;tv;box;hekocht;en;het;werkt;prima;en;zeker;voor;de;prys;danku

Mijn bestelling bij Art & Craft was een teleurstelling. De levering van mijn TV liet enorm lang op zich wachten, en de uitleg die ik telkens kreeg was ronduit ondermaats. Bovendien zijn de “gratis” oortjes die bij de TV zouden zitten nog niet geleverd. Art & Craft schoof de schuld deels af op hun transporteur Dynalogic, maar: zij kiezen zelf voor deze partner. Als klant heb ik geen boodschap aan het heen-en-weer-gestuur tussen Art & Craft en Dynalogic. Kortom: slechte communicatie, slechte opvolging en een erg frustrerende service. Laatste bestelling!

Niet alleen snel verzonden, maar artikel is perfect

Al twee keer bij ze besteld en beide keren een super snelle service gehad voor een zeer netter prijs! Zou zeker aanraden!

Wat een geweldige service. Alweer een tijdje geleden een Siemens bonen koffiezet apparaat gekocht en net na de garantie ging het stuk. Even contact opgenomen en het apparaat werd opgehaald, gerepareerd en weer netjes teruggebracht. Ik ben continue goed op de hoogte gehouden over wat er ging gebeuren. Top service en een uitstekende oplossing geboden.