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Bei meiner Bestellung gab es ein Problem, da ich ungewollt zur Ratenbezahlung weitergeleitet wurde, obgleich ich mit Kreditkarte zahlen wollte. Da eine direkte Änderung nicht möglich war, habe ich mich via e-Mail mit AC-Foto in Verbindung gesetzt und das Problem wurde prompt gelöst, die bestellte Ware wurde ruck-zuck geliefert - SUPER! Sehr positiv finde ich auch, dass sich das gratis Abo der Foto-Fachzeitschrift nicht automatisch verlängert!
Der 3. (?) Kauf war auch wieder wie erwartet! Einfach nur gut!
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand, zuverlässige Aussagen der Verkäufer, auf die ich mich verlassen konnte! Schlussendlich eine 1- da der Preis etwas zu hoch ist.
Bestellung ohne Ballast. Super schnell richtige Artikel vollständig in bester Verpackung geliefert. Das sollte die Norm sein.
AC-Foto war der einzige Händler, der ein bestimmtes DSLR-Objektiv vorrätig hatte bzw. einen ungefähren Liefertermin angeben konnte. Das Objektiv wäre in ca. zwei Wochen lieferbar, teilte mir die freundliche Dame am Telefon mit. Tatsächlich kam es aber bereits nach wenigen Tagen.
Schnell, zuverlässig, freundlich...