Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Preis/Leistung sehr gut, schnelle Lieferung

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  5. ​

    Die Lieferadresse wurde versehentlich falsch angegeben und die Kontrolle in der zugesandten Email konnte aufgrund von schlechter nicht vorgenommen werden. Dennoch wurde nach Beschwerde sofort reagiert und die Sendung dann kurzfristig zugestellt.

  7. ​

    Support sehr gut Bestellvorgang gut Versandlaufzeit gut

  9. ​

    Leute, das ist superschnell und perfekt gelaufen. Mehr geht nicht!

  11. ​

    Zunächst Fehler beim Bestellen gehabt und ausversehend 3x die Bestellung getätigt (Fehler lag bei meinem Browser). Darauf hin E-Mail an AC-Foto. E-Mails wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Immer hilfsbereit. Verpackung war super.