Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Artikel wurde über Expressversand bestellt, und kam nach 2 Werktagen nicht an. Rückfrage an AC Foto ergab, dass das Paket lt. DHL ausgeliefert wurde (an mich übergeben mit Unterschrift), was aber definitiv nicht der Fall war . AC Foto hat schnell reagiert und dafür gesorgt, dass DHL sich zügig um die korrekte Zustellung des Pakets kümmert. Mir wurde Außerdem eine Erstattung der Express-Versandkosten zugesagt - vorbildlicher Kundenservice!

  3. ​

    Problemlose Abwicklung des Geschäfts

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  5. ​

    Da gibts nix zu meckern!

  7. ​

    Mit dem Kundensupport ich bin zufrieden.Der Bestellvorgang war ganz einfach und verständlich.Die bestellte Ware war schnell geliefert.

  9. ​

    Bestellvorgang einfach und sehr schnell Versandlaufzeit sehr zufrieden

  11. ​

    Top Service, die Ware war ruckzuck da :) Jederzeit wieder!