Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Mit Fernglas Pentax Papillo II 8,5x21 macht mir jedes Mal die Insekten- und Blumen-Beobachten Riesenspaß und Kundenservice Ac-Foto top.

  3. ​

    Immer wieder schön, bei Ihnen etwas zu ordern. Auch im Problemfall bietet AC-Foto erstklassigen Service.

  4. Wie würden Sie AC-FOTO.com bewerten?

  5. ​

    Ich hoffe, dass ihr vorheriges Versprechen von Herrn Rademacher in Erfüllung geht. Es wurde eingehalten, alles bestens, gerne wieder.

  7. ​

    sehr schnelle service Antwort, dass die Ware vorhanden ist und auch lieferbar. Daraufhin bestellt, Bestellbestätigung erhalten. Zwei Tage später teilt man mit dass die Ware nicht zu finden ist und nicht lieferbar. Man hat sich entschuldigt, ich habe Kauf rückgängig gemacht. Laut Internet und Shop steht bei dem Produkt immer noch da vorrätig, sofort lieferbar. Irreführend, weil ist nicht lieferbar.

  9. ​

    Stets freundlich und kompetent!

  11. ​

    Super schnelle Lieferung, obwohl kein Express gebucht. Der Service ist top und mehr als zuverlässig.