Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Schnelle Abwicklung und nette fachkundige Beratung.

  3. ​

    Seite strahlt Vertrauen aus und ist sehr übersichtlich und klar strukturiert. Das war ausreichend für die Bestellung. Deshalb keine Bewertung des Kundenservice. Lieferung kam schneller als angekündigt. Ware war dem Produktwert entsprechend gut verpackt und gesichert.. Kundenservice hae ich zwar nicht genutzt aber es gab zu jedem Schritt Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

  4. Wie würden Sie AC-FOTO.com bewerten?

  5. ​

    Danke, sehr übersichtlicher Shop

  7. ​

    Super Service

  9. ​

    bisher sehr zufrieden, ich kann AC Foto nur empfehlen.

  11. ​

    Keine telefonische Erreichbarkeit am 23.03. gegen kurz vor 13 Uhr; lange Ansage, dann Abbruch des Telefonates. Ware am Tag der Bestellung verschickt und tags drauf eingetroffen. Ware sogar etwas besser als beschrieben.