Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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  1. ​

    Super Service :-)

  3. ​

    Der Bestellvorgang klappte einwandfrei! Der Kundenservice wurde nicht benötigt!

  4. Wie würden Sie AC-FOTO.com bewerten?

  5. ​

    weder Zahlung per PayPal noch Kreditkarte wurden vom Programm akzeptiert.

  7. ​

    Ich habe einen Umtausch gehabt. Die Mail die ich geschrieben habe wurde mir am gleichen Tag beantwortet und mit der Lösung die ich vorgeschlagen hatte. Umtausch und neue Lieferung hat AC-Foto übernommen. Super, super, super zufrieden. Vielen Dank.

  9. ​

    Bitte das Auswahlfeld für Länder so ändern, dass nicht aufgeführte Länder manuell eingetragen werden können.

  11. ​

    Ich bestelle seit Jahren immer wieder gern bei euch :-)