Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Klappt super

  3. ​

    Sehr nett, gut erreichbar und kompetent.

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  5. ​

    Kundenservice kann ich jetzt nicht sagen, aber ich fand den ganzen Shop von euch ziemlich übersichtlich aufgebaut, ihr könntet allerdings noch mehr Zubehör haben. hätte gerne noch akkus und ladegerät dazu bestellt.

  7. ​

    .

  9. ​

    Paypal-Zahlvorgang funktioniert nicht, und hat unnötig viel Zeit gekostet (bis das klar war). Positiv: das Problem wurde aus der Welt geschafft, indem die Ware auf Rechnung geliefert wurde. Deshalb gerne wieder............!!!

  11. ​

    Immer alles schnell und zuverlässig. Und wenn doch mal etwas schief geht, gibt es kompetente und unbürokratische Hilfe. Bravo !