Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. BBaum

    Artikel war mit einer Lieferzeit von 3 Arbeitstagen angegeben. Nach eine Rückfrage meinerseits bezüglich des Status (nach 4 Arbeitstagen noch kein Fortschritt erkennbar), wurde mir mittgeteilt, dass der Artikel dann wohl doch nicht kurzfristig lieferbar sei. Hier wäre eine proaktive Kommunikation des Lieferengpass wünschenswert gewesen. Zumindest die Stornierung lief sehr problemlos und freundlich über den Kundenservice.

  3. Peter

    Zuverlässiger und kompetenter Fotoshop! Und das seit Jahren!

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  5. A. Koch

    Wie immer hervorragender Service und schnelle Lieferung.

  7. Bettina

    Gutes Angebot und kompetente Beratung.

  9. MB

    Top Service

  11. Werner Haring

    Fairer Preis, gute Beratung, guter Service noch nie enttäuscht!