AC-FOTO.com

Da es sich bei der Kamera um ein neues Modell handelte (Canon EOS 60DA), wurde zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage (www.ac-foto.com) mit einer Lieferzeit von 7 (ggf. Werk-)Tagen geworben, was auch in der Bestellbestätigung so aufgeführt wurde ('Lieferzeit 7 Tage'). Nach mehreren Anrufen meinerseits (nach Ablauf der 7 Tage) wurde ich Woche für Woche auf 'nächste Woche' vertröstet, da Canon noch nicht mit der Auslieferung begonnen hatte, dies aber dann tun würde. Letztendlich kann AC-Foto vielleicht nichts für die Lieferverzögerung seitens Canon, dafür aber sehr wohl was dafür, was die eigene Werbung auf der Homepage angeht. Die Ware an sich war top, aber das Geld zu überweisen und dann anschließend 3 Wochen länger warten zu müssen, als geworben wird, empfinde ich alles andere als zufriedenstellend. Darüber hinaus lag in der 3-wöchigen Wartezeit noch ein Urlaub, bei dem ich die Kamera gerne eingesetzt hätte, was dann leider auch nicht möglich war (wofür wie gesagt AC-Foto vielleicht nichts kann, aber durch die falsche Erwartungshaltung ärgerlich war letztenendes). Insofern werde ich in Zukunft mit Sicherheit Bestellungen von Waren meiden, die nicht vorrätig sind.

Superschnelle Lieferung, Ware top. Besser geht es nicht.

The AC-FOTO webshop is very professional and works perfectly. Instant delivery and good information on this.

Alles bestens!

Freundliche Kommunikation, schnelle Reaktion auf Rückfragen und super schnelle Lieferung. Einfach problemlos und gerne jederzeit wieder!

Alles OK