Is Enveloppenland.be betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Luc Vanwelden
9-12-2025
Na 10 dagen nog steeds geen pakje ontvangen. Ik dacht ruim op tijd te zijn om kerstwensen te versturen, niets is minder waar. Dan maar ergens anders enveloppen kopen. 😞
Reageer
Antwoord van Enveloppenland.be
Beste heer Vanwelden, Bedankt voor review, wat vervelend om dit te horen. Uw order is op 29 november geplaatst en diezelfde dag aan de vervoerder meegegeven. U had de enveloppen al lang in uw bezit moeten hebben. Onze excuses! Wij hebben de track & trace informatie erbij genomen om uw pakket te traceren. Wat de exacte reden van de vertraging is, is helaas niet direct bekend. Wij zien geen updates tussen 1 december en 9 december. Wel zien wij dat het pakket vandaag de status 'Pakket onderweg voor levering' heeft. Wij mogen ervan uitgaan dat u de enveloppen vandaag nog in bezit zult hebben. Mocht u de enveloppen niet meer kunnen gebruiken, dan kunt u deze uiteraard retourneren en het aankoopbedrag van ons terugkrijgen. Wij hopen dat deze echter nog net op tijd zijn zodat u de kerstkaarten kunt uitsturen. Nogmaals onze excuses. Schroom niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen heeft. U kunt ons het snelst bereiken via info@enveloppenland.be of telefonisch via 03 500 93 53. Met vriendelijke groet, Team - Enveloppenland.be
Vero Verdyck
8-12-2025
altijd netjes
Reageer
Antwoord van Enveloppenland.be
Beste Vero, Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat alles altijd netjes verloopt. Dat waarderen wij zeer. Graag weer tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Enveloppenland.be
Hoe zou je Enveloppenland.be beoordelen?
Dries D'Haese
7-12-2025
Alles netjes geleverd volgens bestelling. Niks op aan te merken.
Reageer
Dirk Theuns
6-12-2025
Dpd is een ramp, ze leveren nooit op ons adres
Reageer
Antwoord van Enveloppenland.be
Beste heer Theuns, Allereerst dank voor uw review, maar spijtig te horen dat u ons slechts 3 sterren geeft. Wij hebben uw order nagekeken om te kunnen zien wat er is voorgevallen, maar daaruit kunnen wij slechts concluderen dat deze exact op door ons beloofde datum bij u is afgeleverd. Wij hebben uw order op 26-11 in de namiddag ontvangen en de bijbehorende levertijd was 3 werkdagen, startend de werkdag daarna. Dit stond online vermeld en was ook in de orderbevestiging vermeld. Volgens de tracking informatie van uw pakket is deze op dinsdag 2 december bij u geleverd. Dat is de derde werkdag en daarmee is de order zonder vertraging bij u uitgeleverd. Wellicht dat u via andere aanleveringen minder goede ervaringen heeft met DPD en daar een negatieve associatie bij heeft. Omdat uw order net voor het Black Friday weekeinde viel hebben wij de levertijd-belofte bewust verruimd om te zorgen dat wij geen verwachtingen maakten die wij en de vervoerder niet konden waarmaken. Mocht het echter zo zijn dat er andere zaken zijn voorgevallen tussen u en DPD over onze levering, dan horen wij het natuurlijk graag van u. We zullen dan melding maken bij hen zodat zij het voor de verbetering van de dienstverlening kunnen gebruiken. We hopen u binnenkort weer op onze webshop te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Team- Enveloppenland.be
Hanne Schoolmeesters
1-12-2025
Snelle levering en goede kwaliteit!
Reageer
Bart Boudewijns
26-11-2025
Snelle levering! Bij de eerste versie liep er iets mis. Ik nam contact op en de fout werd onmiddellijk rechtgezet. De correcte versie volgde snel en deze was perfect. Bedankt Enveloppenland.be!
Reageer

Enveloppenland.be

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Trustprofile

Trustprofile Reviews

Hoe zou je Enveloppenland.be beoordelen?